Bugünün dünyasında dinamizm çok farklı bir anlam taşıyor. Bana göre dinamizm yerinde saymayan, değişime açık olan , değişimi kabullenen ve bunu yansıtan canlı ve sürekli hareket halindeki bir yapıyı ifade ediyor.Hele bizim gibi çok genç bir nüfus profiline sahip olan bu coğrafyada dinamizm olmazsa olmaz bir konsept. Ancak her alanda sonuna kadar inanmama rağmen, dinamik olmak adına tutarsız olmayı anlamakta güçlük çekiyorum ki bizim ülkemizde bu bolca görülebiliyor.Hemde her alanda...Mesela biraz markalardan bahsetsek.
Markalar yaşayan varlıklar olduklarından dolayı insanlar gibi bir duruş ve bir karakter sergiliyorlar. Dolayısı ile insanlardan beklediğiniz tutarlılığı markalardan da bekliyorsunuz. Net bir kimlik ve duruş ile konumlanan markaları kendinize daha yakın buluyor daha çabuk benimsiyor ve bu doğrultada beklenen davranışı göstererek daha çabuk ve çok kullanıyorsunuz.Size bir marka iletişiminde en önemli unsur olan "güven"i sağlıyorlar.
Her alanda yoğun rekabetin yaşandığı ve dolayısıyla her gün birbirinden pek de farklı olmayan “yeni” ürünlerin pazara sunulduğu bir ortamda markalar kullanıcıları ile daha etkili bir iletişim kurmak için çeşitli kanallar aracılığıyla mesajlar gönderiyorlar. Tüm pazarlama iletişimi aktivitelerinde kullanılan bu mesajların amacı tüketicilerle uzun dönemli iletişim kurmak , marka imajı oluşturarak marka bağlılığı yaratmaktır. Ancak gönderilen bu mesajların her biri tüketiciye farklı farklı şeyler söylüyorsa, tüketicinin zihninde bir karmaşaya, marka imajında da bulanıklığa yol açabilecektir. Eğer bir markanın reklamında farklı bir şey, fiyatında, ambalajında farklı bir şey söyleniyorsa bu durum mesajların çelişmesine neden olacak, sonucunda da marka imajında karışıklık ortaya çıkacaktır ve ne yazık ki bu çok zor kurulabilen güven ortamını sarsacaktır.
Mark Twain'in aslında insanlar için söylediği ancak rahatlıkla markalarada uygulayabileceğimiz ve benim de çok hoşuma giden bir sözü var: ". Her zaman doğru söyle, hiç bir şeyi hatırlamak zorunda kalmazsın".
Dinamizm-özellikle markalar için- ne kadar önemliyse tutarlı olmak'da her bünye için yaşamsal bir zorunluluk...
